Referencia

Deposita, juega y retira con los métodos que ya usas

Manejamos tu billetera im11 con Yape, Plin y PagoEfectivo para cargar saldo, retiros verificados a tu cuenta bancaria y soporte en español que te acompaña en cada paso del flujo de pagos.

Yape, Plin y PagoEfectivoRetiros verificadosSoporte en españolDepósitos desde el celularVerificación de identidad segura
im11 Deposita, juega y retira con los métodos que ya usas
MÉTODOS ACTIVOS

Opciones de pago disponibles

Trabajamos con los métodos que ya tiene en tu celular y con transferencias bancarias directas. Yape y Plin te permiten cargar saldo en segundos enviando desde tu app con tu PIN; PagoEfectivo genera un código que usás en agentes autorizados o en tu banca por internet de BCP o Interbank. Para retiros, enviamos el dinero a tu cuenta bancaria registrada una vez que tu identidad esté verificada.

Yape Depósito inmediato desde tu app Yape enviando a la cuenta que te mostramos al solicitar la carga; el saldo entra en minutos.
Plin Carga rápida con tu app Plin usando el número de destino que genera im11; confirmás con tu PIN y el saldo aparece al instante.
PagoEfectivo Código de pago que usás en agentes autorizados o en la banca por internet de BCP o Interbank; el saldo se acredita en minutos.
Transferencia bancaria Opción para retiros verificados; el dinero sale hacia tu cuenta BCP o Interbank una vez aprobada la solicitud.
im11 Deposita a tu cuenta im11

Deposita a tu cuenta im11

Abrís tu billetera im11 desde el menú principal, elige Yape, Plin o PagoEfectivo según lo que tengas activo en tu celular, ingresa el monto en soles y confirmás. El sistema genera los datos de pago al instante: abrís tu app Yape o Plin, enviás a la cuenta que te mostramos, completás con tu PIN y el saldo aparece en tu billetera im11

en menos de un minuto. Si preferís PagoEfectivo, copiás el código de pago y lo usás en cualquier agente autorizado o desde la banca por internet de BCP o Interbank.

  • Ingresa a tu cuenta — Abrís la sección de billetera desde el menú principal de im11 y seleccionás la opción Depositar.
  • Elegí tu método — Tocás Yape, Plin o PagoEfectivo según lo que tengas disponible en tu celular o banca por internet.
  • Ingrese el monto — Escribís la cantidad en soles que quiere cargar y el sistema te muestra los datos de pago o el código PagoEfectivo.
  • Confirme el envío — Completás el pago desde tu app Yape o Plin con tu PIN, o usás el código PagoEfectivo en tu banco; el saldo entra a tu billetera im11 en minutos.
im11 Verifique tu cuenta im11

Verifique tu cuenta im11

La verificación de identidad protege tu billetera y habilita los retiros. Desde la sección Cuenta o cuando solicites tu primer retiro, subís una foto de tu DNI (frente y dorso) y una selfie sosteniendo el documento. Nuestro equipo revisa que los datos coincidan con los que usaste al registrarte; una vez aprobado, tu cuenta queda verificada de forma permanente y puede retirar

sin volver a pasar por este paso. El proceso suele completarse en pocas horas, y te avisamos por correo cuando esté listo.

  • Subí tu DNI — Desde la sección Verificación en tu cuenta im11, cargás una foto clara del frente y dorso de tu documento nacional de identidad.
  • Enviá una selfie — Tomás una selfie sosteniendo tu DNI al lado de tu cara, asegurándote de que se lean los datos y se vea tu rostro completo.
  • Espere la revisión — Nuestro equipo compara los datos del documento con los de tu cuenta; el proceso suele completarse en pocas horas hábiles.
  • Cuenta verificada — Una vez aprobada, tu cuenta queda habilitada para retirar sin necesidad de volver a enviar documentos; te avisamos por correo cuando esté lista.
im11 Retira tus ganancias a tu cuenta bancaria

Retira tus ganancias a tu cuenta bancaria

Cuando quiere sacar saldo de im11, abrís la sección Retirar en tu billetera, elige la cuenta bancaria que registraste durante la verificación, ingresa el monto en soles y tocás Solicitar retiro. Nuestro equipo revisa que tu identidad esté verificada y que los datos bancarios coincidan con tu documento; una vez aprobado, el dinero sale hacia tu cuenta en BCP o Interbank. El

tiempo de llegada depende del banco, pero la mayoría de los retiros se acreditan el mismo día hábil o al siguiente.

  • Abrí la sección Retirar — Desde tu billetera im11, tocás Retirar y seleccionás la cuenta bancaria que registraste previamente.
  • Ingrese el monto — Escribís la cantidad en soles que quiere enviar a tu banco, respetando el saldo disponible en tu cuenta.
  • Verifique tu identidad — Si es tu primer retiro, confirmamos que tu documento y datos bancarios coincidan; después de eso, el proceso es más rápido.
  • Espere la aprobación — Revisamos la solicitud y, una vez aprobada, el dinero sale hacia tu cuenta BCP o Interbank en el plazo que indica tu banco.

Dudas sobre pagos y verificación

La mayoría de los depósitos con Yape o Plin se acreditan en menos de un minuto; si pasaron más de cinco minutos, revise que el monto coincida y contactá a soporte desde tu cuenta.

No, necesita completar la verificación de identidad antes de solicitar tu primer retiro; subís tu DNI y una selfie, y una vez aprobado quedás habilitado de forma permanente.

Aceptamos cuentas bancarias en BCP e Interbank; durante la verificación registrás los datos de tu cuenta y enviamos los retiros ahí una vez aprobados.

Los montos mínimos y máximos se muestran al abrir la sección de depósito o retiro en tu billetera; varían según el método que elijas.

Revise que el monto y el destino coincidan con los datos que te mostramos; si todo está correcto, contactá a soporte desde tu cuenta con el comprobante de pago.

Sí, generamos un código PagoEfectivo que copiás y usás en la banca por internet de BCP o Interbank, o lo presentás en cualquier agente autorizado.
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im11 Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.